Suporte Técnico - PERGUNTAS FREQUENTES DE REGISTO DE DOMÍNIOS (FAQ-DNS)
Gestão de dominios - Perguntas gerais DNS
P: Como
posso modificar a informação do meu domínio?
Para administração do(s) seu(s) domínio(s), o WEBNET2002.COM disponibiliza o
Gestor de Domínios
(Painel de controle).
Este sistema permite-lhe actualizar toda a informação relativa ao domínio,
como os dados de contacto, nameservers, username/password de acesso, etc.
Poderá ainda gerir vários domínios em simultâneo, bastando para tal
que estes façam parte do seu perfil (profile). Se utilizar sempre o mesmo
username/password no registo de domínios, estes serão adicionados ao perfil
associado. Opcionalmente poderá mover domínios entre vários perfis, criar um
novo perfil independente ou novos utilizadores que usem esse perfil.
P:
Perdi o meu username/password de acesso, como posso recuperá-la?
Por motivos de segurança e confidencialidade, nem o WEBNET2002.COM tem acesso
às passwords (palavra passe) dos seus clientes.
Se perdeu o username ou password do seu domínio,
,
de modo a enviarmos um email, para o email definido no contacto administrativo do
domínio, com um password novo.
Note que é importante que o email do contacto
administrativo esteja sempre dísponivel e actualizado, pois de contrário não
conseguiremos enviar-lhe a informação.
P: Já
tenho vários domínios registados, existe alguma forma de geri-los todos ao mesmo
tempo?
O Gestor de Domínios permite que vários domínios sejam atribuidos a um
perfil (profile).
Se utilizar sempre o mesmo username/password no registo de domínios, estes
serão adicionados ao perfil associado.
Opcionalmente poderá mover domínios associados a outro perfil, criar um novo
perfil independente ou novos utilizadores que usem esse perfil.
P: Como
posso pôr o domínio a "apontar" para o meu servidor de hosting?
Poderá mudar os NameServers para onde o domínio está a apontar através do
Gestor de Domínios
de
WEBNET2002.COM.
Após aceder ao Gestor, clique em NameServers, e introduza o nome do
NameServer para onde o domínio vai ficar a apontar. Note que é necessário
introduzir o nome do nameserver (ex. dns1.simservers.net), e não o endereço
(ip), pois o sistema valida automáticamente o ip do nome especificado.
Se fizer o alojamento numa empresa de hosting, terá de notificá-los
préviamente, de modo a que possam configurar o domínio no seu DNS.
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